Yhteystiedot
Tältä sivulta löydät NatureManin yhteystiedot ja toimipisteen sijainnin. Vastaamme arkisin klo 9.00–18.00 ja pyrimme vastaamaan yhteydenottoihin muutaman arkipäivän kuluessa.
Kaksi tapaa ottaa yhteyttä
Valitse kanava sen mukaan, mitä asiasi koskee. Sähköposti sopii sisältöä ja tuotetietoja koskeviin kysymyksiin, puhelin lyhyisiin tarkennuksiin. Jos kysymyksesi koskee jotain tiettyä opasta, mainitse se viestissäsi, niin voimme vastata tarkemmin.
Ensisijainen kanava
Sähköposti
Sähköpostiosoitteemme on [email protected]. Tämä on ensisijainen kanava yhteydenotoille, ja se sopii parhaiten sisältöä ja tuotetietoja koskeviin kysymyksiin. Voit kirjoittaa vapaasti suomeksi tai englanniksi.
Jos viestisi koskee tiettyä sivua tai valmistetta, kerro se heti viestin alussa. Se nopeuttaa vastaamista.
Lyhyet tarkennukset
Puhelin
Puhelinnumeromme on +358 3 442 6224. Puhelin sopii parhaiten lyhyisiin tiedusteluihin ja tarkennuksiin. Jos asiasi vaatii pidempää selvitystä, suosittelemme sähköpostia, jotta voimme vastata kirjallisesti ja tarkasti.
Emme anna puhelimitse terveydellisiä neuvoja emmekä kehota aloittamaan tai lopettamaan mitään valmistetta.
Toimipiste Tampereella
Toimipisteemme sijaitsee Tampereella osoitteessa Ratapihankatu 15, 33100 Tampere. Kyseessä on sisältötoimituksemme, ei myymälä tai vastaanotto. Emme myy tuotteita paikan päällä emmekä ota vastaan asiakkaita ilman erillistä sopimusta.
Jos haluat vierailla, ota ensin yhteyttä sähköpostitse ja sovitaan ajankohta.
Käyntiosoite
Ratapihankatu 15
33100 Tampere
Yhteydenotot
Ratapihankatu 15, 33100 Tampere — sisältötoimitus, ei myymälä
Toimitus kokoaa oppaat miesten vitamiineista ja kivennäisaineista, energiaa ja kestävyyttä tukevista valmisteista sekä muista arjen hyvinvointituotteista. Sisältö perustuu julkisiin tuoteselosteisiin ja valmistajien aineistoon.
Millaisiin kysymyksiin vastaamme
Vastaamme mielellämme
- Kysymyksiin sivuston sisällöstä ja siitä, miten oppaat on rakennettu.
- Siitä, miten yksittäisiä valmisteita ja niiden ainesosia on kuvattu sivuilla.
- Mistä löydät tietyn ainesosan selityksen tai mihin oppaaseen kannattaa tutustua.
- Miesten vitamiineja ja kivennäisaineita koskevien sivujen löytämisestä.
Emme valitettavasti voi
- Antaa henkilökohtaisia suosituksia siitä, mitä valmistetta sinun pitäisi käyttää.
- Arvioida yksittäisen käyttäjän tilannetta tai hänen käyttämiään valmisteita.
- Korvata terveydenhuollon ammattilaisen arviota missään tilanteessa.
- Taata, että ehdotettu uusi aihe toteutuu oppaissa.
Jos kysymyksesi koskee omaa tilannettasi, käänny terveydenhuollon ammattilaisen puoleen. Meiltä saat apua siihen, mitä sivuillamme lukee ja miten sitä kannattaa tulkita.
Palautetta ja ehdotuksia
Otamme mielellämme vastaan palautetta sisällöstä. Kerro, mikä oli hyödyllistä ja mikä ei.
Jos huomaat virheen tai vanhentuneen tiedon, kerro siitä meille, niin korjaamme sen.
Jos haluat ehdottaa uutta aihetta, kerro, mitä haluaisit oppaassa käsiteltävän.
Kerro myös, jos jokin kohta jäi epäselväksi tai kaipaa tarkempaa selitystä.
Emme kuitenkaan lupaa toteuttaa kaikkia ehdotuksia. Sisältöä ohjaavat omat periaatteemme.
Lähetä palaute samaan osoitteeseen kuin muutkin yhteydenotot: [email protected].
Tietosuoja ja yhteydenotot
Kun otat meihin yhteyttä, käsittelemme antamiasi tietoja yhteydenottoon vastaamista varten. Käsittelemme yhteydenottoja luottamuksellisesti emmekä luovuta niitä kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
Jos haluat tarkastaa, korjata tai poistaa tietojasi, voit tehdä pyynnön samalla sähköpostiosoitteella.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka nopeasti vastaatte yhteydenottoihin?
Ma–Pe
Vastaamme arkisin klo 9.00–18.00 ja pyrimme vastaamaan muutaman arkipäivän kuluessa. Jos viestisi koskee tiettyä opasta tai valmistetta, mainitse se heti viestin alussa — se nopeuttaa vastaamista.
Voinko tulla käymään toimipisteellänne?
Sopimuksen mukaan
Toimipiste on sisältötoimitus, ei myymälä tai vastaanotto. Emme myy tuotteita paikan päällä emmekä ota vastaan asiakkaita ilman erillistä sopimusta. Jos haluat vierailla, ota ensin yhteyttä sähköpostitse ja sovitaan ajankohta.
Voitteko kertoa, mikä valmiste sopii minulle?
Emme
Emme anna henkilökohtaisia suosituksia emmekä arvioi yksittäisen käyttäjän tilannetta. Voimme kertoa, mitä ainesosia valmisteissa on ja miten ne on kuvattu sivuillamme. Omassa tilanteessasi käänny terveydenhuollon ammattilaisen puoleen.
Millä kielellä voin kirjoittaa?
FI / EN
Voit kirjoittaa vapaasti suomeksi tai englanniksi. Vastaamme samalla kielellä, jolla otit yhteyttä, jotta viesti on mahdollisimman selkeä puolin ja toisin.
Miten käsittelette yhteydenottojani?
Luottamuksellisesti
Käsittelemme antamiasi tietoja vain yhteydenottoon vastaamista varten. Emme luovuta niitä kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietojen käsittelystä kerrotaan tarkemmin tietosuojaselosteessa.
Tutustu oppaisiin ennen yhteydenottoa
Oppaista löydät ainesosien selitykset, valmistemuotojen vertailun ja arjen hyvinvointiin liittyvät periaatteet. Moni kysymys ratkeaa jo lukemalla oikea sivu.